Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«Удмуртский государственный университет»



Кафедра информационной безопасности в управлении







УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ


Технические средства управления


Для специальности  350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления»















Составитель

Старший преподаватель                              ______________                         Г.Н.Шлыков





Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от «_____» _______________20  г.

Зав. кафедрой, д.т.н, профессор _______________________ И.З.Климов


Согласовано с методической комиссией факультета (института) «____»___________20   г.

Председатель МК ____________________/_________________________/




ИЖЕВСК

2011




Требования  государственного  образовательного  стандарта (ГОС)



Данная дисциплина направлена на изучение состава и возможностей технических средств реализации информационных технологий, обеспечивающих сбор, передачу, обработку, хранение, представление и использование данных в управленческой деятельности. Это определяет ее место в цикле специальных дисциплин как базовой, обеспечивающей основу для изучения ведущих направлений решения организационных, методических и проектных задач разработки и применения информационных технологий в управленческой деятельности, рассмотрение которых ведется в последующих учебных дисциплинах, предусмотренных учебным планом специальности "Документоведение и документационное обеспечение управления".


Цели  курса



Предмет курса основан на изучение теоретических, методических и практических вопросов внедрения в аппарат управления вычислительной техники и современных информационных технологий. Изучив курс студент, должен:

знать значение информации в современных условиях;

знать методы сбора, хранения, обработки, передачи и использования информации;

иметь представление об информационных процессах и технологиях;

знать основные приемы обработки информации;

знать структуру и основные характеристики аппаратных средств применяемых в информационных технологиях;

уметь работать на современной офисной технике

знать и уметь работать с основными операционными системами, программами поддержки и обработки информации.

Необходимо обеспечить приобретение студентом практических навыков для формирования способности работать с офисной техникой.

Связь с другими дисциплинами.

Для усвоения материала данной дисциплины необходимы знания школьного курса информатики и разделов математики, изучаемых в курсе.

Для закрепления практических навыков применения офисной техники и обеспечения непрерывности подготовки необходимо использовать учебную практику.

Знания полученные студентами при изучении данной дисциплины, должны использоваться в первую очередь в курсе "Информационные основы управления", а также и в других дисциплинах при выполнении курсовых и дипломных работ.





Структура  курса


Введение

В результате освоения дисциплины студенты получат представление об основных тенденциях развития средств организационной, коммуникационной и компьютерной техники, изучат технические характеристики и основные принципы их работы, а также порядок определения состава и условий работы технических средств при реализации конкретных информационных технологий.

В процессе изучения данной дисциплины студенты должны прослушать курс лекций, ознакомиться с конкретными образцами технических средств и приемами работы с ними на практических занятиях, обсудить на семинарских занятиях проблемы их применения в рамках современных информационных технологий. Рекомендуется посещение студентами соответствующих специализированных выставок.

Для углубленного изучения тенденций развития и использования технических средств информационных технологий в рамках учебно-исследовательской работы студентам предлагается подготовить реферат. Для оценки полученных знаний и навыков в течение семестра проводятся контрольные работы, а в конце изучения дисциплины - экзамен.

Учебная программа подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации по специальности 350800 “Документоведение и документационное обеспечение управления”.

РАЗДЕЛ 1.

СРЕДСТВА СОСТАВЛЕНИЯ И ИЗГОТОВЛЕНИЯ ТЕКСТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ

ТЕМА 1.1. Технология подготовки текстовых документов

Виды, качественные и количественные показатели изготавливаемых документов. Трудоемкость изготовления документов. Общая характеристика печатающих устройств. Классификация средств составления текстовых документов.

ТЕМА 1.2. Пишущие машины

Общая характеристика современных пишущих, машин, электронные пишущие машины (ЭПМ). Автоматизация процессов подготовки, оформления, коррекции печати текста использованием ЭПМ.

ТЕМА 1.3. Диктофонная техника

Назначение и области применения диктофонной техники. Общая характеристика диктофонов и диктофонных станций. Технологические схемы подготовки документов при децентрализованной и централизованной системах использования диктофонов.

Применение диктофонных станций с временным распределением каналов для "парламентской'' записи

ТЕМА 1.4. Выбор технических средств документирования текстовой информации.

Принципы выбора средств составления и изготовления документов оснащения рабочих мест управленческого персонала.

Определение трудоемкости составления и изготовления доку.

Выбор способа составления и изготовления документов. Методика количества технических средств, необходимых для изготовления документов в соответствии с заданными параметрами.

РАЗДЕЛ 2

СРЕДСТВА КОПИРОВАНИЯ И ОПЕРАТИВНОГО РАЗМНОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ

ТЕМА 2.1. Репрография и оперативная полиграф

Общие понятия. Разновидности и характеристики оригиналов, к оттисков документов. Классификация методов копирования и размножения документов, области их применения.

ТЕМА 2.2. Технические средства копирования документов.

Краткая характеристика электрографических процессов.

Классификация и технические характеристики электрографических копировальных аппаратов. Персональные, полупрофессиональные и профессиональные копировальные аппараты, их функции и условия эксплуатации.

Средства светокопирования. Требования, получаемые к оригиналам. Качество получаемых копий. Светокопировальные аппараты сухого проявления.

Основные направления развития средств копирования документов.

Средства офсетной печати, возможности и области применения. Общая характеристика аппаратов трафаретной и гектографической печати. Особенности получаемых оттисков.

Автоматизированная технология размножения документов с ис­пользованием автоматических дупликаторов, ризографов.

ТЕМА 2.3. Выбор технических средств копирования и размножения документов

Технико-экономические показатели технических средств. Методика расчета их количества и критерии выбора моделей офисной техники.

РАЗДЕЛ 3 СРЕДСТВА ОБРАБОТКИ, ТРАНСПОРТИРОВКИ И ХРАНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ

ТЕМА 3.1. Машины и устройства для канцелярской обработки документов

Основные группы средств обработки документов. Краткая характеристика фальцевального и сортировального оборудования, скрепляющих и резательных устройств, штемпелевального оборудования, адресовальных машин, средств для нанесения защитных покрытий на документы и средств уничтожения документов.

Типовые комплексы средств обработки документов для канцелярий, структурных подразделений, копировально-множительных служб, архивов и др. Комплексные линии по обработке исходных документов.

Агрегатирование средств обработки документов с копировально-множительными аппаратами, печатающими устройствами.

ТЕМА 3.2. Технические средства транспортировки документов в помещениях

Механические и электромеханические средства транспортировки документов. Основные технические характеристики и области применения подъемных устройств транспортеров. Применение пневмопочты в документационных системах.

ТЕМА 3.3. Средства хранения и поиска документов.

Первичные средства хранения документов. Средства опер длительного хранения документов. Основные виды стеллажей. I картотеки и картотечные шкафы. Механизированные и автоматизированные средства хранения и поиска документов. Расчет потребности организации в средствах хранения.

РАЗДЕЛ 4 СРЕДСТВА И СИСТЕМЫ СВЯЗИ

ТЕМА 4.1. Общая характеристика систем связи

Общие сведения о системах передачи информации. Модель 3J системы связи. Принципы передачи информации. Аналоговые и системы связи. Модуляция, кодирование, оцифрование, мультиплексирование сигналов. Каналы и линии связи.

Международные стандарты в области телекоммуникаций. 0бщие представления о телекоммуникационных сетях. Основные виды телекоммуникаций.

ТЕМА 4.2. Средства передачи речевой информации.

Средства телефонной связи. Функциональные возможности и тельные устройства современных телефонных аппаратов. Организация оперативной телефонной связи: "директор-секретарь", циркулярная, селекторная, конференц-связь, средства защиты конфиденциальной информации телефонной связи. Учрежденческие и мини-АТС, их назначение и с характеристики.

Мобильные средства связи. Радиотелефонная связь. Системы и оперативной и ведомственной радиосвязи, сотовая связь. Спутников Поисково-вызывные системы.

ТЕМА 4.3. Средства документальной электросвязи

Средства телеграфной связи. Назначение и область применения телеграфа.

Телеграфная сеть "Телекс". Телетайп.

Средства факсимильной связи. Основные технические характеристики и функциональные возможности факсимильных аппаратов. Специфика документационных процессов в условиях использования факсимильной связи.

ТЕМА 4.3. Выбор средств связи.

Критерии выбора. Организация учрежденческих систем связи. Выбор средств телекоммуникации.

РАЗДЕЛ 5

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОСНАЩЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННЫХ СЛУЖБ

ТЕМА 5.1. Принципы технического оснащения офиса

Эффективность применения технических средств управления. Нормативный коэффициент экономической эффективности. Точки безубыточности. Срок окупаемости технических средств. Определение годовой стоимости выполнения работ с применением технических средств. Виды совместимости (опе­рационная, конструктивная, энергетическая, эксплуатационная, информационная).

Надежность и совместимость технических средств. Показатели надежности (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость, живучесть, достоверность.). Определение ресурса технического средства. Основные виды отказов.

ТЕМА 5.2.Этапы проектирования технического оснащения документационных служб.

Выбор типов и расчет количества оборудования и расходных материалов. Оценка целесообразности применения многофункциональной и агрегативной техники. Определение экономических показателей вариантов технического оснащения.

Критерии выбора и обоснование сметы на технические средства, материалы, оборудование.

ТЕМА 5.3. Организация работ по техническому оснащению документационных служб.

Приобретение, освоение, организация технического обслуживания технических средств управления. Эргономические и экологические требования и требования техники безопасности.



Учебно-тематический   план   курса 


Распределение часов по темам курса и видам занятий


Тема

Всего

Ayдитopные  занятия

лекции

практика

Введение

2

2


1. Средства составления и изготовления текстовых документов

Технология подготовки текстовый документов

8

4

4

Пишущие машинки. ПЭВМ как основное техническое средство. Состав устройств

4

2

2

Диктофонная техника. Компьютерная запись звука

4

2

2

Выбор технических устройств документирования текстовой информации

4

2

2

2. Средства копирования и оперативного размножения документов

Репрография и оперативная полиграфия

8

4

4

Технические средства копирования документов

4

2

2

Выбор технических средств копирования и размножения документов

2

2


3. Средства обработки, транспортировки и хранения документов

Машины и устройства для канцелярской обработки документов

4

2

2

Технические средства транспортировки документов в помещениях

4

2

2

Средства хранения и поиска документов

4

2

2

4. Средства и системы связи

Общая характеристика систем связи

2

2


Средства передачи речевой информации

4

2

2

Средства документальной электросвязи

4

2

2

Выбор средств связи

2

2


5. Проектирование технического оснащения документационных служб

Принципы технического оснащения офиса

4

2

2

Этапы проектирования технического оснащения документационных служб

2

2


Организация работ по техническому оснащению документационных служб

2

2


Итого

68

40

28



Содержание  курса  лекционных занятий


Лекция №1. Введение в предмет. Качественные и количественные показатели изготавливаемых документов. Классификация средств составления текстовых документов. Выбор ТС. Устройство, виды машин. Возможности ПЭВМ.(4ч.)

Практическое занятие 1-2. . Сборка узлов ПЭВМ. Установка драйверов устройств. Работа с внешними устройствами.(4ч.)

Лекция №2. Литерные принтеры (ромашковый, барабанный), матричные ударного действия, струйные (в том числе с твердыми чернилами), лазерный, термопринтеры (с использованием термобумаги, термосублимационный).(2ч.)

Практическое занятие 1. Установка и заправка картриджей. Настройка параметров и установка опций печати, светокопировальные аппараты.(2ч.)

Лекция №3. Выбор технических средств документирования текстовой информации.(2ч.)

Лекция №4. Светокопировальные аппараты. Назначение, область применения, основные технические характеристики. Этапы создания копии, виды применяемых основ, используемых для создания копии, виды и форматы копируемых изображений.(2ч.)

Практическое занятие 1. Работа с копиром при копировании информации.(2ч.)

Лекция №5. Сканеры. Технические средства сканирования документов Назначение, область, применения, основные технические характеристики. Принципы сканирования, разрешение физическое и интерполяционное. Виды сканеров, их достоинства и недостатки (планшетный, ручной, проекционный, страничный). Особенности высокопроизводительных сканеров, их область применения. Принципы получения цветного изображения (призма, светофильтры(трехпроходный), дихроичные зеркала, трехцветные осветители).(2ч.)

Практическое занятие 1. Сканирование изображений. Отсканировать цветное изображение с разными разрешениями и визуально сравнить результаты под разными увеличениями. Оценить размеры файлов отсканировать изображений (формат BMP). Конвертировать изображение в другие форматы (JPG, TIFF и другие подобные), визуально сравнить качество изображений и размеры файлов с BMP.(2ч.)

Практическое занятие 2.  Работа с FineReader. Создать пакет, отсканировать несколько страниц, разбить страницы на блоки, виды блоков. Распознать текст, сохранить результаты распознавания в различных стандартах, в том числе в Word, Excel и других программах. Рассмотреть структуру пакета после каждого этапа работы программы.(2ч.)

Лекция №6. Назначение мини-типографии, ее область применения, основные технические характеристики. Этапы начала работы. Состав мастер-пленки. Возможности многоцветовой печати. Необходимость подключения к компьютеру. Создание полутонов на цифровых аппаратах.(2ч.)

Практическое занятие 1. Экскурсия в типографию.(2ч.)

Лекция №7. Виды систем подачи бумаги, их достоинства и недостатки (роликовая, ременная, вакуумная). Системы захвата документов из пачки, их достоинства и недостатки. (2ч.)

Практическое занятие 1. Заправка бумаги. Регулировка.(2ч.)

Лекция №8. Шрифты. Программы распознавания символов. Таблицы символов, кодировки (ASCII, KOI, DOS, Windows, Unicode). Хранение текста и работа текстового редактора при отображении текста на экране монитора или печати. Векторные шрифты. Растровые шрифты.. Назначение программы распознавания символов. Этапы работы программ распознавания  символов. Ошибки при подготовке изображений для распознавания символов.(2ч.)

Практическое занятие 1. Работа с программами распознавания.(2ч.)

Лекция №9. Мониторы. Расчет объема изображения. ЭЛТ-мониторы. ЖК-мониторы. Формирование изображения на экране монитора. Расчёт объем изображения на основе следующих данных:

разрешение изображения в dpi, размер изображения в см или дюймах, количество градаций серого или оттенков цвета в изображении. Область применения изображений в зависимости от количества градаций серого или оттенков цвета в изображении (фото, видео, иллюстрации).(2ч.)

Практическое занятие 1. Регулировка монитора, установка параметров.(2ч.)

Лекция №10. Модемы. Факсимильная связь. Принцип передачи данных при помощи модема. Назначение модема. Виды модемов.(2ч..)

Лекция №11. Схема работы факсимильного аппарата. Схема построения факсимильной связи, установка бумаги.(2ч.)

Практическое занятие 1. Работа в ручном режиме приема факсов. Работа в автоматическом режиме приема факсов. Работа в режиме автоответчика.(1ч.)

Практическое занятие 2. Факсимильная служба (сборка факсимильного аппарата, установка бумаги, установка времени, даты, логотипа, собственного телефонного номера, типа набора номера, посылка и прием факсов в ручном режиме, установка параметров автоматического приема факсов (количество звонков, приветствие), проверка работы автоответчика,  дистанционное управление факсом.(1ч.)

Практическое занятие 3. Голосовая почта (установка параметров голосового ящика (приветствие, пароль), передача сообщений на голосовой ящик, прослушивание сообщений из голосового почтового ящика. Удаленное управление голосовым почтовым ящиком.(1ч.)

Лекция №12. Мини-АТС Назначение. Возможности мини-АТС. Мини-АТС стандарта DECT.(1ч.)

Практическое занятие 1. Работа с системным телефонным аппаратом (СТА). Программирование кнопок СТА. Использование функций мини-АТС, доступных с любого телефонного аппарата.(2ч.)

Лекция №13. Сотовая телефония. Принципы работы мобильного телефона в системе сотовой связи. Цифровые и аналоговые стандарты сотовой связи. Выбор оператора сотовой связи на местном рынке.(2ч.)

Лекция №14. Internet. Принципы работы сети, обеспечение надежности доставки сообщений (принципы маршрутизации, каналы с коммутацией пакета, история). Адреса. Доменная структура имен. Протокол FTP, его назначение. Электронная почта. Работа в chat. Поиск информации при помощи поисковых систем. Видеоконференции. Необходимые составные части системы видеоконференцсвязи. Качественные характеристики видеоконферецсвязи, зависящие от передачи данных. Работа с программой NetMeeting.(2ч.)

Практическое занятие 1. Стандартные возможности Windows-приложений в браузере.(1ч.)

Практическое занятие 2. Поиск информации в Internet. Способы адресации. Открытие Web-страниц.(1ч.)

Практическое занятие 3. Пересылка писем по электронной почте.(1ч.)

Практическое занятие 4. Работа в chat.(1ч.)

Практическое занятие 5. Использование поисковых систем.(1ч.)

Практическое занятие 6. Установление связи, ведение видеоконференции.(1ч.)

Лекция №17 Проектирование технического оснащения документационных служб

Лекция №18 Эффективность применения технических средств управления. Нормативный коэффициент экономической эффективности. Точки безубыточности. Срок окупаемости технических средств. Определение годовой стоимости выполнения работ с применением технических средств (1ч.)

Лекция №19 Этапы проектирования технического оснащения документационных служб.

Выбор типов и расчет количества оборудования и расходных материалов. Оценка целесообразности применения многофункциональной и агрегативной техники.(1ч.)

Лекция №20 Приобретение, освоение, организация технического обслуживания технических средств управления. Эргономические и экологические требования и требования техники безопасности.(1ч.)

Учебно-методические  материалы



Е.И.Гребенюк, Н.А.Гребенюк Технические средства информатизации. Учебник. М.:, издательский центр «Академия», 2003г., 272с.

Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1998. - 424 с.

Андриаров В.И., Соколов А.В. Средства мобильной связи. Спб. ВНИ-Петербург, 2001, 256с.

Бурцева О.Л. Радиотелефоны в современном офисе // Секретарское дело. 2000. № 2. С. 45-49.




Методические рекомендации для проведения практических (семинарских) занятий. Программа практических  (семинарских)   занятий


Технические средства управления это совокупность систем, машин, приборов, механизмов, устройств и прочих видов оборудования, предназначенных для автоматизации различных технологических процессов в управлении, причем таких, выходным продуктом которых является именно информация (сведения, знания) или данные, используемые для удовлетворения информационных потребностей в разных областях предметной деятельности общества.

Современные технические средства и информационные системы на их основе характеризуются двумя основными свойствами.

Во-первых, они состоят из большого числа взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, причем не обязательно одинаковой физической природы, объединенных общностью целей и задач функционирования в составе системы.

Во-вторых, они отличаются сложностью процессов движения информации и поведения, что обусловлено большим числом взаимосвязанных функций, реализуемых техническими средствами и системами, случайным характером внешних воздействий, необходимостью функционирования в условиях априорной неопределенности и часто меняющихся обстоятельств.

Все технические средства в зависимости от выполняемых функций можно разделить на несколько групп:

Рис.1. Классификация технических средств

Как следует из приведенной выше классификации, большая часть современных технических средств в той или иной мере связана с электронными вычислительными машинами персональными компьютерами (ПК), которые, по сути, объединяют множество технических средств, обеспечивающих автоматизированную обработку информации.

Например, устройства ввода и вывода (ввода/вывода) являются непременным и обязательным элементом любой ЭВМ, начиная с самой первой и заканчивая современными ПК, поскольку именно эти устройства обеспечивают взаимодействие пользователя с вычислительной системой.

С одной стороны, пользователь вводит команды или данные в компьютер через устройства ввода для их обработки, с другой стороны, вычислительная система выдает пользователю результаты своей работы посредством устройств вывода.

Все устройства ввода/вывода персонального компьютера относятся к периферийным устройствам, т.е. подключаемым к микропроцессору через системную шину и соответствующие контроллеры. С развитием вычислительной техники они получили существенное развитие. На сегодняшний день существуют целые группы устройств (например, устройства местоуказания, мультимедиа), которые обеспечивают эффективную и удобную работу пользователя.

Главным устройством вычислительной машины является микропроцессор, обеспечивающий в наиболее общем случае управление всеми устройствами и обработку информации. Для решения специфических задач, например, математических вычислений современные персональные компьютеры оснащаются сопроцессорами. Эти устройства относятся к устройствам обработки информации.

Устройства передачи и приема информации (или устройства связи) являются непременными атрибутами современных информационных систем, которые все больше приобретают черты распределенных информационных систем, в которых информация хранится не в одном месте, а распределена в пределах некоторой сети, например, сети предприятия или глобальной сети Интернет.

В зависимости от целого ряда параметров (тип линии связи, вид подключения, удаленность носителей информационных ресурсов и др.) используются различные устройства связи.

Модем (модулятор-демодулятор) устройство, преобразующее информацию в такой вид, в котором ее можно передавать по телефонным линиям связи. Внутренние модемы имеют PCI-интерфейс и подключаются непосредственно к системной плате. Внешние модемы подключаются через порты COM или USB.

Модемы выполняют цифро-аналоговое преобразование цифровых сигналов ПК для их передачи по телефонной линии связи или аналого-цифровое преобразование аналоговых сигналов из линии связи в цифровые сигналы для обработки в ПК. Модемы передают данные по обычным телефонным каналам.

Сетевой адаптер (сетевая плата) электронное устройство, выполненное в виде платы расширения (может быть интегрирован в системную плату) с разъемом для подключения к линии связи. Сетевой адаптер используется для подключения ПК к локальной компьютерной сети.


Лабораторная работа №1

Тема: Устройство обработки информации (ПЭВМ)

Введение

Компьютер (англ. computer вычислитель) представляет собой программируемое электронное устройство, способное обрабатывать данные и производить вычисления, а также выполнять другие задачи манипулирования символами.

Задание

Описать принцип работы системного блока ПЭВМ.

Ход работы

Определяем параметры устройства

Процессор:

тактовая чатота Intel Pentium 4 2,4 ГГц (100x24), Socket 478

Материнские плата:

Intel D850EMV2 (версия BIOS P07) на чипсете i850E

Объем памяти:

оперативная - 2x256 МБ PC2700(DDR333) DDR SDRAM DIMM Samsung, CL 2 (CL 2,5 при использовании в качестве PC3200(DDR400))

видео - ASUS 8200T5 GeForce3 Ti500 64Мб

емкость жесткого диска - IBM IC35L040AVER07-0, 7200 об/мин, 40 ГБ.

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.



Рис.2 Структура ЭВМ

Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №2

Тема: Устройство вывода изображения дисплей

Введение

Монитор устройство визуального отображения информации (в виде текста, таблиц, рисунков, чертежей и др.). Видеосистема компьютера состоит из трех компонент:

Видеоадаптер посылает в монитор сигналы управления яркостью лучей и синхросигналы строчной и кадровой развёрток. Монитор преобразует эти сигналы в зрительные образы. А программные средства обрабатывают видеоизображения выполняют кодирование и декодирование сигналов, координатные преобразования, сжатие изображений и др.

Задание

Описать принцип работы устройства вывода графической информации (монитор).

Ход работы

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.


Рис.2. Состав и принцип действия монитора.





Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №3

Тема: Печатающие устройства - принтер

Введение

С применением принтеров в наше время мы сталкиваемся на каждом шагу: в офисе, распечатывая необходимые документы, на презентациях, наблюдая документы, отпечатанные на пленках, проезжая утром на работу мимо огромных рекламных щитов, оклеенных яркими распечатанными материалами, наконец, печатая копию фотографии из семейного цифрового альбома. При всем разнообразии материалов, применяемых для печати - от миниатюрных наклеек и визиток до огромных пятиметровых плакатов, от надпечаток компакт-дисков до многостраничных отчетов, количество принципов печати достаточно невелико и для их перечисления пальцев на руках будет более чем достаточно.

Суть задачи понятна - перенести чернила на бумагу, в общем случае - краситель на какую-либо поверхность.

Принтер печатающее устройство. Осуществляет вывод из компьютера закодированной информации в виде печатных копий текста или графики.


Задание

Описать принцип работы устройства печатающего устройства (принтера)


Ход работы

Определить название устройства по обозначениям, найти технические характеристики, описать принцип работы и применение устройства.


Рис.4. Принцип действия матричного принтера.


Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону:

Лабораторная работа №4

Тема: Устройства ввода информации - сканер

Введение

Сканеры переносят информацию с бумажных документов в память компьютера. Существуют ручные сканеры, которые прокатывают по поверхности документа рукой, и планшетные сканеры, по внешнему виду напоминающие копировальные машины.

Если при помощи сканера вводится текст, компьютер воспринимает его как картинку, а не как последовательность символов. Для преобразования такого графического текста в обычный символьный формат используют программы оптического распознавания образов.

Задание

Описать принцип работы устройства ввода информации (сканер)

Ход работы

Сканер устройство для ввода в компьютер графических изображений. Создает оцифрованное изображение документа и помещает его в память компьютера.

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.

Рис.5. Принцип действия сканера.

Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №5

Тема: Светокопировальное устройство

Введение

Принцип переноса изображения методом копирования изобретен специалистами английской фирмы XEROX, поэтому часто копировальные аппараты называют ксерок­сами, хотя такое определение, естественно, подходит только к устройствам, выпускаемым данной фирмой. Остальные должны называться просто «копировальные аппараты», а сама работа «копирование».

Задание

Описать принцип работы светокопировального аппарата

Ход работы

В основе работы как копировального аппарата, так и лазерного принтера лежит процесс сухой ксерографии, который, в свою очередь, базируется на технологии электростатической фотографии.

Современные копировальные аппараты классифицируются по ряду признаков, таким как, скорость копирования, формат оригинала и число копии рекомендуемого объёма копирования в месяц.

На панели управления копировального аппарата расположены следующие органы управления и контроля: кнопки для выполнения процесса копирования, табло для отражения масштаба копирования и количества копий и система сигнализации, для контроля за процессом копирования.

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.

Рис.6. Конструкция аппарата

Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.



Лабораторная работа №6

Тема: Минитипография

Введение

Ни одна выставка или научный семинар не обходится без рекламных материалов, буклетов, брошюр. Тиражи этих материалов слишком велики и трудоемки для копировальных аппаратов и слишком малы, т.е. экономически невыгодны, для типографий. В этом случае на помощь приходит ризограф. Ризограф внешне похож на копировальный аппарат высокого класса.

Задание

Описать принцип работы минитипография.

Ход работы

Процесс тиражирования на Ризографе очень прост: Вы кладете оригинал (изображение, нанесенное на бумагу любым способом) на сканер ризографа, нажимаете кнопку и через 17 секунд получаете контрольный оттиск, а далее печатаете весь необходимый Вам тираж со скоростью до 130 копий в минуту. Оригинал считывается сканером ризографа с разрешающей способностью до 600 точек на дюйм, и изображение в цифровом виде передается на устройство управления термоголовкой ризографа. Термоголовка в точном соответствии с оригиналом прожигает мельчайшие отверстия в местер-пленке - специальном материале, из которого изготавливается трафарет (мастер). Готовый мастер автоматически натягивается на поверхность печатного барабана, внутрь которого вставлена туба с краской. Краска продавливается сквозь микроотверстия в мастере и попадает на бумагу, проходящую под вращающимся барабаном.

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.

Рис.7. Конструкция аппарата.

Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №7

Тема: Телефон и мини-АТС


Введение

Классическая УАТС - это техника, позволяющая автоматически осуществлять соединения по маршруту, определяемому на основании цифр абонентского номера. Среди АТС, используе­мых на ведомственных телефонных сетях (ВТС) можно выделить два основных типа: учрежденческо-производственные (УПАТС или УАТС); мини -УАТС (мини-АТС, офисные УАТС)

Проводные телефоны являются основным средством связи в рамках офиса. Они подключаются к АТС с помощью кабеля. АТС бывают аналоговые (релейного типа, старого образца) и цифровые. Последние предоставляют абоненту значительно больше услуг. Если на первых возможен только импульсный набор номера (цифра номера передается от телефона к станции длительностью сигнала (импульса)), то на цифровых АТС возможен также и тональный набор (цифра номера передается тоном сигнала), что повышает скорость соединения.

Задание

Описать принцип работы мини-АТС и телефонной связи

Ход работы

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.


Рис.8. Применение АТС.


Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №8

Тема: Модем и факсимильная связь

Введение

Передача изображений по телефонным каналам (радио- или проводным) называется факсимильной службой. Пересылка изображения с одного места в другое возможна только при наличии соответствующей аппаратуры с обоих сторон. К таким аппаратам относятся факсимильный аппарат или компьютер, снабженный факс-модемом.

Задание

Описать принцип работы модема и факсимильного аппарата.

Ход работы

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.

Рис.9. Принцип действия.

Подсоедините провод телефонной трубки. Подсоедините телефонный провод. Подсоедините шнур питания.

Замечание:

•При эксплуатации данного аппарата розетка электросети должна находиться поблизости и быть легко доступна.


Рис.10. Схема соединения.


Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.


Лабораторная работа №9

Тема: Сотовая связь


Введение

Чтобы оптимально разделить территорию на микрозоны, т. е. без перекрытия или пропусков участков, могут быть использованы только три геометрические фигуры - треугольник, квадрат и шестиугольник. Наиболее подходящей фигурой является шестиугольник, так как если антенну устанавливать в его центре, то круговая форма диаграммы направленности будет покрывать почти всю его площадь. Радиостанции ПО , находящиеся в микрозонах, могут связаться ЦРС, находящейся в центре этой зоны (БС).

Задание

Описать принцип работы сотовой связи

Ход работы

Основой любой сотовой сети телефонной связи является собственно сота (ячейка), в центре которой находится базовая станция. Во время разговора сотовый телефон соединен с базовой станцией радиоканалом, по которому и передается разговор. Размеры "ячейки" сотовой сети определяются максимальной дальностью связи телефонного аппарата с базовой станцией, типом сети, мощностью базовой станции и рядом других факторов. Максимальная дальность - радиус соты - может быть в диапазоне от нескольких метров до многих десятков километров. Идея сотовой сети мобильной связи заключается в следующем: еще не выйдя из зоны действия одной базовой станции, телефон и его владелец попадают в зону действия следующей, и так вплоть до наружной границы всей зоны покрытия сети. Сотовая связь совсем не обязательно подразумевает мобильность: сегодня во всем мире все большее распространение получает так называемая "сотовая фиксированная связь".

Определяем название устройства по обозначениям, находим технические характеристики, описываем принцип работы и применение устройства.

Рис.11. Схема связи в сотовых системах.


Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.



Лабораторная работа №10

Тема: Глобальная сеть Internet


Введение

Cеть Internet позволяет посылать и получать информацию с миллионов компьютеров, разбросанных по всему земному шару. В основе работы лежит протокол TCP/IP (Transfer Communication Protocol/ Internet Protocol). Его особенность состоит в доставке информации с одного компьютера на другой любыми путями, если оба компьютера находятся в IP-пространстве. Принадлежность к этому пространству определяется наличием IP-адреса у каждого из этих компьютеров.

Задание

Описать принцип работы Глобальная сеть Internet


Ход работы


Видимо, целесообразно говорить об Internet, как о коммуникационной среде, похожей на телевидение, телефон, почтовую службу. Ведь через Internet вы можете послать письмо, которое дойдет до адресата за несколько минут или даже секунд. Протокол FTP (File Transfer Protocol) поможет вам передать любые текстовые и/или двоичные файлы, в том числе и больших объемов - порядка нескольких мегабайт. Существуют и коммуникационные программы для "сетевого" разговора - 'talk', 'chat'.  WWW (World Wide Web) серверы и программы-клиенты для них (browser'ы) обеспечивают, практически, все мыслимые возможности сетевого сервиса.

Описываем принцип работы и применение Интернет.


Отчет о работе выполнится в электронном виде по шаблону.



Федеральное агентство по образованию УР

ГОУ ВПО Удмуртский государственный университет

Институт права социального управления и безопасности

Кафедра информационной безопасности в управлении




Практическая работа №

По курсу технические средства управления

По теме:




Выполнил: стедент 1 курса группы №

Семенов В.П.


Проверил: ст.преподаватель

Овчинников В.В.







Ижевск, 2007г.












Содержание


Введение                                                                                        29

Задание                                                                                        29

1.        Название устройства                                                                29

2.        Технические характеристики                                                        29

3.        Принцип работы                                                                        29

4.        Настройка и применение                                                                29

Вывод                                                                                                29

Литература                                                                                        29


Введение


Задание

Название устройства

Технические характеристики

Принцип работы

Настройка и применение

Вывод


Литература

Гребенюк Е.И., Гребенюк Н.А. Технические средства информатизации. М, Академия, 2003, 272с.

Бройдо В.Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1998. - 424 с.















Балльно-рейтинговая оценка учебной работы студентов по дисциплине «Технические средства управления» для специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления»


       Оценка успеваемости студентов в рамках балльно-рейтинговой системы осуществляется в ходе текущего, рубежного и промежуточного контроля. Все рейтинги вычисляются по 100-балльной шкале.

       Текущий контроль осуществляется в  ходе аудиторных занятий, проводимых по расписанию, по графику выполнения самостоятельной работы студентов.

       Объекты текущего контроля:

- посещение занятий,

- самостоятельная работа студентов.

Рубежный контроль осуществляется по отдельным разделам (модулям) курса. В течение семестра проводится три рубежных контроля: 6-я, 11-я, 17-я недели семестра, что позволит аттестовать (не аттестовать) студента по пройденному  разделу (модулю) изучаемого предмета. Максимальное количество баллов, которое может набрать студент к рубежному контролю 25 баллов, при трёх рубежных контролях максимальная сумма баллов 75. Если после проведения в семестре последнего рубежного контроля по дисциплине у студента образовалась задолженность по одному из модулей, то ликвидация задолженностей проводится на зачетной неделе.

       1 рубежный контроль (6-я неделя) проводится выполнением тестовых заданий  по разделу «Выбор технических средств документирования текстовой информации».

       2 рубежный контроль (11-я неделя) контрольная работа по разделу: «Принцип передачи данных»

       3 рубежный контроль (17-я неделя) выполнение тестовых заданий по разделу «Проектирование технического оснащения документационных служб»


       Критерии оценки рубежного контроля по дисциплине:

       Итоги текущего контроля учитываются в балльной оценке рубежного контроля.

- посещение занятий и самостоятельная работа 5 баллов;

- тестовые задания  - 20 баллов (включает в себя 20 заданий, за каждое из которых студент может получить 1 балл);

-контрольная работа 20 баллов (включает в себя 4 задания, за каждое из которых студент может получить 5 баллов).


Промежуточный контроль / промежуточная аттестация проводится в  конце семестра в форме зачета, максимальное количество баллов, которое может быть получено студентом на этапе промежуточного контроля 25 баллов.

       Если студент по итогам 3-х рубежных рейтингов набрал максимальное количество баллов  - 75, преподаватель может выставить ему оценку по промежуточной аттестации в 25 баллов автоматически. В ином случае автоматическое выставление оценки не допускается.


Зачетный уровень по дисциплине должен быть не ниже 61 балла.

       Для допуска к зачету студент должен набрать в ходе текущего и рубежного контроля не менее 41 балла. Студент, получивший в ходе рубежного контроля 61 и более баллов, получает оценку «зачтено» автоматически (по усмотрению преподавателя).

       


Программа самостоятельной  работы  студента



1.Разделение средств оргтехники по областям применения.

2.Деление телефонов по мету и системе связи.

3.Особенности проводной связи.

4.Что такое миниАТС? Разновидности мини-АТС.

5.Виды мобильной связи. Особенности сотовой связи.

6.Какие стандарты сотовой связи вам известны?

7.Особенности стандарта CDMA.

8.Прямой и федеральный номер. В чем отличия?

9.Что такое АОН? Достоинства.

10.Что такое роуминг?

11.Что такое SMS? Особенности.

12.Что такое протокол WAP? Область применения.

13.Что позволяет переадресация телефонных сообщений?

14.Что такое «голосовая почта»?

15.Для чего служит факсовый аппарат?

16.Отличия работы факсового аппарата в автоматическом и ручном режимах.

17.Сервисные услуги факсового аппарата.

18.Размеры факсовой бумаги (длина, ширина).

19.Как делятся копировальные аппараты по производительности?

20.Чем отличаются аналоговый копировальные аппараты от цифровых?

21.Что такое масштабирование на копировальном аппарате?

22.Что такое разрешение сканера? Пример.

23.Что такое глубина цветопередачи сканера? Пример.

24.Укажите последовательность работы с текстом на сканере.

25.Как делятся принтеры по принципу печати? 26.Область применения матричных принтеров. Недостатки.

27.Принцип работы струйного принтера. Недостатки.

28.Виды лазерных принтеров. Требования к используемым материалам.

29.Что относится к системному блоку компьютера?

30.Что относится к периферии компьютера?

31.Виды клавиатуры. Требования к клавиатуре.

32.Виды мониторов по принципу действия.

33.Что такое физический и видимый размеры кинескопа?

34.Что такое шаг аппертурной сетки? Требования к параметру.

35.Что такое частота смены кадров? Требования к параметру.

36.Стандарты безопасности использования мониторов.

37.Разновидности компьютерных мышей.

38.Основные параметры процессора.

39.Для чего служит оперативное запоминающее устройство? Его объем.

40.Что такое «винчестер». Параметры «винчестера».

41.Что такое «флоппи-дисковод». Объемы дискет.

42.Что такое «комплект мульти-медиа»? Компоненты комплекта.

43.Для чего служат CD-ROM и DVD-ROM?

44.Какие типы построения компьютерной сети вам известны?

45.Какой тип компьютерной сети правильно выбрать для офиса, занимающего этаж?

46.Чем отличается одноранговая компьютерная сеть от сети с выделенным сервером?

47.Что такое «общие ресурсы компьютерной сети»?

48.Что такое «удаленный доступ» к компьютерной сети? С помощью какого устройства он осуществляется?

49.Разновидности и параметры модемов.

50.Что такое сеть Intranet? Что такое сеть Internet?

51.Какой протокол является основным для сети Internet?

52.Что такое IP-пространство и IP-адрес?

53.Что такое домены первого и второго уровня? Примеры.

54.На каком языке написаны документы в сети Internet?

55.С помощью каких программ просматриваются документы в Internet?

56.Виды документооборота.

57.Способы работы над общим документом в офисе.

58.Что такое пейджинговая связь?

59.Что такое офисный пакет?

60.Назовите компоненты офисного пакета Microsoft Office?

Контролирующие материалы 


Текущий контроль знаний осуществляется в ходе выполнения студентами практических работ. По окончанию курса итоговый контроль экзамен.


Вопросы к экзамену:

1. Перечислите основные группы технических средств управления.

2. К какой группе технических средств относится диктофон (электронная

пишущая машина, электронный калькулятор, ризограф, факсимильный  аппарат, пейджер)?

3. Какие группы текстовых документов с точки зрения их изготовления Вы можете назвать?

4. Назовите качественные характеристики изготовляемых документов.

5. Какие существуют способы представления информации для составления и изготовления документов?

6. Назовите количественные характеристики изготовляемых документов?

7. Каковы наиболее распространенные способы составления и изготовления документов?

8. Назовите основные виды технических средств составления изготовления текстовых документов.

9. Какие печатающие устройства вам известны? Дайте их краткую характеристику.

10. Назовите основные характеристики современных пишущих машин. По каким признакам классифицируются электронные пишущие машины? В чем назначение и какова область применения диктофонной техники? В чем отличие диктофонов от бытовых магнитофонов? Какие функции выполняет диктофон? Каковы структура и назначение диктофонных систем? Как осуществляется "парламентская" запись с помощью диктофонной системы?

11. Тексты каких документов целесообразно подготавливать с помощью диктофонов? Назовите известные вам марки диктофонов.

12. С помощью каких технических средств целесообразно изготавливать документы с типовыми и нетиповыми (индивидуальными) текстами?

13. В чем заключается методика расчета количества технических средств изготовления текстовых документов?

14. Какие нормативные материалы используются при расчете необходимого количества технических средств для изготовления документов?

15. Сформулируйте принципы выбора средств составления и изготовления документов.

16. В чем заключаются основные различия между репрографией и оперативной полиграфией?

17. Является ли негативное уменьшенное изображение машинописного документа на фотопленке его факсимильной копией? Почему?

18. Чем различаются способы контактного и проекционного копирования?

19. Что такое прямое и косвенное копирование? Перечислите основные методы копирования.

20. На чем основан метод термографии, фотографии, электрографии; трафаретной, офсетной, гектографической печати?

21. Какие разновидности оригиналов копируемых документов вам известны?

22. Перечислите показатели качества копий.

23. Что такое разрешающая способность (предел читаемости) копии?

24. Что такое оптическая плотность изображения?

25. В чем отличие микрофильмирования от фотокопирования?

26. На чем основана классификация электрографических копировальных аппаратов?

27. Каким дополнительным оборудованием могут быть оснащены копировальные аппараты?

28. Перечислите известные вам функции современных персональных (полупрофессиональных, профессиональных) электрографических копировальных аппаратов.

29. Опишите технологию получения микрофотокопии документа. Какие средства микрофильмирования вам известны?

30. Назовите виды микроформ.

31. Назовите наиболее распространенные области применения светокопирования (фоторепродуцирования, термокопирования, электрографического копирования, ризографии, офсетной печати, трафаретной печати).

32. Каким образом можно получить увеличенную копию сброшюрованного документа (возможны другие примеры)?

32. Поясните понятия "оригинал-макет", "печатная форма", "кегль", "гарнитура", "тиражеустойчивость формы".

33. Назовите известные вам виды печатных форм. Назовите наиболее дешевый способ изготовления 5(15, 50, 200, 4000) копий (оттисков) документов.

34. Изложите основные принципы выбора технических средств копирования и размножения документов.

35. Перечислите основные группы средств обработки (транспортировки, хранения) документов.

36. Поясните назначение и устройство фальцевального (сортировального, резательного, адресовального) оборудования, средств скрепления, защиты и уничтожения документов, нумераторов.

37. Какими способами можно автоматизировать нанесение адресов при периодической рассылке писем по одним и тем же 20 адресам?

38. Какие средства нужны для организации хранения в подразделении учреждения (офисе, архиве) документов на бумажной основе формата А4 (карточек формата А5, микрофиш формата А6, рулонных микрофильмов, дискет)?

39. Какое оборудование позволяет организовать надежное хранение и быстрый поиск 500 (80 тыс.) документов формата А4 (карточек формата А6)?

40. Как организовать периодическую передачу 80-100 папок с документами с первого этажа в помещение, находящееся в противоположном конце здания на шестом этаже?

41. Каким способом производится быстрая рассылка читательских требова­ний по разным хранилищам книг во многих крупнейших библиотеках?

42. Из каких объектов состоит сеть связи?

43. Какие международные организации занимаются стандартизацией в области передачи информации?

44. На чем основан принцип передачи информации по каналам связи?

45. Каким преобразованиям подвергаются сигналы в средствах передачи информации?

46. Поясните следующие понятия: частота, фаза, амплитуда.

47. Поясните следующие понятия: аналоговые преобразования, модуляция, кодирование, оцифрование.

48. Перечислите основные виды средств передачи информации.

49. Какие разновидности электросвязи Вам известны?

50. Приведите пример телекоммуникационной сети и назовите предоставляемые ею услуги. Назовите основные технические характеристики факсимильных аппаратов.

51. Назовите основные разновидности телефонных сетей.

52. Дайте краткое описание процесса сотовой связи, спутниковой связи.

53. Приведите примеры телекоммуникационных услуг. Какие технические средства необходимо иметь для пользования ими?

54. Какие исходные данные необходимы для выбора телефакса (мини-АТС) и других средств связи?

55. Чем характеризуется эффективность применения ТСУ?

56. Какие количественные характеристики экономической эффективности вам известны?

57. Что такое нормативный коэффициент экономической эффективности и как определяется его величина? Что такое "точка безубыточности"?

58. Как рассчитать годовую стоимость выполнения работ с применением технических средств?

59. Какие сроки окупаемости рекомендуется принимать для различных технических средств?

60. Какие виды совместимости технических средств вам известны?

61. Что такое информационная (операционная, конструктивная, энергетическая, эксплуатационная) совместимость?

62. Что такое надежность технических средств?

63. Какие составляющие надежности вам известны?

64. Что понимается под безотказностью (долговечностью, достоверностью, живучестью, ремонтопригодностью, сохраняемостью) технических средств?

65. Что такое "отказ" и какие виды отказов вам известны?

66. Какие количественные характеристики надежности вам известны?

67. Что такое ресурс технического средства?

68. Приведите примеры ресурсов каких-либо технических средств управления.

70. Назовите основные этапы работы по техническому оснащению офиса.

71. Какие данные об офисе необходимо иметь, приступая к разработке его технического оснащения?

72.Как оценить экономические показатели вариантов технического оснащения офиса? Опишите методику расчета необходимого количества технических средств.

73. Назовите наиболее распространенные критерии выбора технического оснащения офиса.

74. В каких случаях необходимо предусматривать меры по соблюдению правил технической и экологической безопасности?